El hacktivismo y casos

Esta vez queremos compartir una reflexión sobre el empoderamiento de las audiencias a través de las redes sociales.

We are legion es un documental que muestra la vulnerabilidad de las empresas respecto de la información, no solo la confidencial, da cuenta de lo simple que es para gente normal ser parte de un movimiento capaz de paralizar empresas, ahonda en una organización llamada anonymous famosa desde 2008 por los ataques DDoS, inhabilitación de sitios mediante saturación de visitas. La denominada operación “Payback” es de la más grandes, de Anonymous, hasta el momento, apoyando a Wikileaks por la negativa de funcionamiento dentro su sitio web de sistemas de pago digitales, Pay Pal y Mastercard fueron los más afectados. Participar de este tipo de ataques es sumamente simple,  apoyar diversas causas desde tu computador, desde una mala atención a algo más grave, puede viralizarse en video o con un hashtag, y generar pérdidas inimaginables a una marca, incluso a una industria, el poder está a un click de distancia.

United Broken Guitars es una canción de Dave Carroll inspirada en el mal servicio entregado por “United Airlines”, desde la carga descuidada del equipaje, hasta la respuesta dada por la empresa una vez que Dave reclamara que rompieron su guitarra marca Taylor. La canción se viralizó teniendo por consecuencia la disminución de las acciones, y por ende la desvalorización de la empresa en 180 millones de dólares en solo cuatro días (desde que se subió el video).

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